Naszym fundamentem jest rozwój – wywiad z Jakubem Żurowskim, dyrektorem fabryki Avon Operations Polska
W 2024 roku fabryka w Garwolinie otworzyła swoje linie produkcyjne na zamówienia od zewnętrznych partnerów. Czy proces dostosowania do nowych wyzwań był trudny? Co pozwoliło skutecznie wdrożyć nową produkcję?
W naszej fabryce łączymy wieloletnie doświadczenie z nowatorskim podejściem i najwyższą jakością produkcji. Od lat współpracujemy z uznanymi markami, wspierając ich strategię zrównoważonego rozwoju i oferując produkcję na szeroką skalę. Świetnym przykładem jest tutaj marka The Body Shop, która jest produkowana w naszym zakładzie.
Miniony rok był czasem intensywnych zmian i wyzwań, które otworzyły przed naszą fabryką zupełnie nowe możliwości rozwoju. Nasza odpowiedź na tę dynamiczną rzeczywistość to przede wszystkim zasługa zespołu doświadczonych specjalistów i inżynierów. Dzięki wykorzystaniu nowoczesnych technologii nieustannie optymalizujemy procesy, co pozwala nam elastycznie reagować na potrzeby naszych partnerów biznesowych. W zależności od skali i etapu projektu, proponujemy kontrahentom kilka scenariuszy współpracy. Pierwszy z nich to nowy rozwój produktu – klient dostarcza formułę oraz specyfikację opakowania, a my kompleksowo realizujemy cały proces produkcyjny, od industrializacji po napełnianie. Czas realizacji wynosi około 30 tygodni. Dla projektów wymagających mniejszych modyfikacji oferujemy wariant oparty na formule Avon z drobną reformulacją lub pod marką klienta – obejmuje on niewielkie zmiany w składzie lub opakowaniu i realizowany jest w ciągu 20 tygodni.
W ramach współpracy typu private label oferujemy gotowe produkty Avon, które rebrandujemy zgodnie z identyfikacją wizualną klienta – poprzez zmianę etykiet, kartonów czy rękawów. Proces ten trwa 6 tygodni, z dodatkowym czasem na przygotowanie komponentów drukowanych. Oferujemy również usługę napełniania – klient dostarcza formułę i komponenty, a my zajmujemy się wyłącznie procesem technologicznym. Tutaj realizacja zajmuje około 6 tygodni. Z kolei najkrótszy scenariusz to montaż zestawów prezentowych – bazując na komponentach przekazanych przez klienta, przygotowujemy gotowe zestawy. Całość realizowana jest w ciągu 5,5 tygodnia.
Fabryka w Garwolinie to wzór, jeśli chodzi o automatyzację i zrównoważone technologie. Jakie cele strategiczne stawia Pan jeszcze przed zakładem na kolejne lata? Czy przewiduje Pan kolejne inwestycje w nowe technologie, rozwój kadry lub rozszerzenie produkcji?
Nasz zakład to najbardziej zaawansowane technologicznie centrum produkcyjne Avon na świecie, a wysoki stopień automatyzacji znacząco wpływa na naszą efektywność kosztową. Wszystkie kluczowe procesy – od badań i rozwoju, przez współpracę z dostawcami, aż po produkcję, magazynowanie i dystrybucję – odbywają się u nas w jednym miejscu, co zapewnia pełną kontrolę nad każdym etapem powstawania produktów.
Szybko zmieniający się rynek kosmetyczny wymaga elastyczności i błyskawicznego dostosowywania się do nowych potrzeb – to właśnie ta zdolność umożliwia nam dynamiczną współpracę z markami. W 2021 roku wdrożyliśmy zautomatyzowany system paletyzacji, który obecnie obsługuje około 85% kartonowych opakowań. W 2023 roku została ukończona druga faza automatyzacji procesu paletyzacji – zbudowaliśmy wówczas automatyczną linię paletyzującą opakowania zbiorcze z kolejnych czterech linii produkcyjnych. Dodatkowo, w naszej fabryce działa już ponad 40 robotów wspierających codzienną pracę – zamiast ręcznego przenoszenia kartonów, nasi pracownicy korzystają z automatycznych systemów, które usprawniają ich zadania. To także szansa dla zespołu na rozwój kompetencji – część szkoli się w obsłudze robotów i podnosi kwalifikacje, a inni obejmują role lepiej dopasowane do swoich umiejętności.
Dzięki skrupulatnemu podejściu do kontroli jakości oraz zaawansowanej analizie danych wyróżniamy się w branży, dostarczając produkty najwyższej klasy przy zachowaniu konkurencyjnych cen. To czyni nas partnerem, który może sprostać nawet najbardziej wymagającym oczekiwaniom.
Fabryka Avon posiada własne centrum badań i rozwoju (R&D). Jakie korzyści dostrzega Pan w otwarciu tego centrum na współpracę z klientami zewnętrznymi? Czy planują Państwo długofalową współpracę z zainteresowanymi partnerami?
Nasza fabryka została zaprojektowana tak, aby umożliwiać wydajną, wielkoskalową produkcję, co pozwala nam szybko i ekonomicznie realizować zamówienia sięgające nawet miliarda sztuk rocznie. Jednocześnie, dzięki bogatemu doświadczeniu w produkcji mniejszych partii kosmetyków, z powodzeniem możemy obsługiwać zarówno klientów potrzebujących masowej produkcji, jak i tych, którzy poszukują bardziej indywidualnych, dostosowanych rozwiązań. W przyszłości myślimy również o otwarciu naszego centrum R&D na produkcję kontraktową, ale obecnie nie mogę zdradzić nic więcej. Dbamy o to, by nasze produkty łączyły innowacyjność i najwyższą jakość z odpowiedzialnym podejściem do ludzi i planety.
Na które produkty ze swojej oferty Avon obecnie notuje największy popyt na rynku? Czy są to klasyczne bestsellery, czy raczej nowości wprowadzane w ostatnich latach?
Pod marką Avon oferujemy szeroki wybór produktów kosmetycznych, przede wszystkim perfumy, których produkujemy najwięcej. Wśród nich znajdują się zarówno klasyczne nuty, jak i nowoczesne, tworzone z myślą o unikalnym stylu i osobowości każdego klienta. Wyróżniamy się bardzo wysoką jakością produkcji oraz elastycznym podejściem do kreowania unikalnych zapachów. Innym z kluczowych rodzajów produktów dostępnych w naszej ofercie jest pielęgnacja skóry i ciała – mamy możliwości produkcji bardzo bogatej gamy kosmetyków, od kremów do twarzy po balsamy, maseczki żele pod prysznic, peelingi, olejki, dezodoranty oraz produkty do pielęgnacji dłoni i stóp. Oprócz tego oferujemy oczywiście także szeroką gamę tzw. kosmetyków kolorowych, w szczególności szminki, które produkujemy w wielu odcieniach. Co roku powstają ich miliony sztuk, trafiając do klientek na całym świecie.
Wszystkie produkowane przez nas kosmetyki posiadają nowoczesne formuły, dostępne są też warianty wegańskie i o przedłużonej trwałości. Produkty wychodzące z naszej fabryki są dostosowane do różnych potrzeb i oczekiwań konsumentek i konsumentów. A dzięki innowacyjnym technologiom jesteśmy w stanie dopasowywać je do dynamicznie zmieniających się trendów rynkowych. Oprócz tego, Avon od zawsze stoi po stronie etycznego piękna. Nie testujemy naszych produktów ani ich składników na zwierzętach i nie zlecamy takich działań naszym partnerom. Nasze zaangażowanie w tworzenie kosmetyków wolnych od okrucieństwa zostało potwierdzone przez certyfikat Leaping Bunny, nadawany przez organizację Cruelty Free International.
W 2023 roku zakład w Garwolinie otrzymał wyróżnienie w konkursie „Diamenty Zielonego Przemysłu” w kategorii Fabryka Roku. Czy ta i podobne nagrody dodatkowo motywują do wysiłku na rzecz bardziej zrównoważonej i odpowiedzialnej społecznie produkcji?
Systematycznie monitorujemy wpływ naszej działalności na środowisko, organizując cykliczne spotkania People&Planet oraz wyznaczając konkretne cele ekologiczne. Tworzymy społeczność świadomą znaczenia zrównoważonego rozwoju i podejmujemy konkretne działania na rzecz ochrony planety. Wdrażamy nowoczesne technologie energooszczędne, które pozwalają nam optymalizować zużycie energii – korzystamy m.in. z systemów odzysku ciepła odpadowego i układów kogeneracyjnych, stale podnosząc efektywność energetyczną naszego zakładu. Dbamy też o minimalizację odpadów i racjonalne wykorzystanie surowców – wszystkie kartony używane do wysyłek pochodzą z recyklingu, a jednym z naszych rozwiązań jest wprowadzenie butelek z tworzywa PCR (post-consumer resin), co znacząco ogranicza zużycie surowców pierwotnych. Ponadto aż 97,12% odpadów produkcyjnych podlega ponownemu przetworzeniu, a dzięki skutecznej gospodarce odpadami całkowicie eliminujemy konieczność ich składowania. Ponadto usunęliśmy folię celofanową ze wszystkich zapachów, zastępując ją dwiema etykietami zabezpieczającymi. Pozwala to ograniczyć zużycie plastiku o 91% na sztukę i zmniejszyć emisję CO₂ o 13% rocznie, a nowe etykiety skutecznie chronią produkt. To kolejny krok w kierunku celu: do 2030 roku wszystkie nasze opakowania będą w pełni nadające się do recyklingu lub kompostowania.
Z równą uwagą troszczymy się także o otoczenie naszej fabryki oraz społeczność lokalną. Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo – nasi pracownicy są przeszkoleni i zaangażowani w kulturę BHP. Wspólnie z lokalnymi instytucjami wspieramy ważne inicjatywy społeczne – angażujemy się w wolontariat, oferując 3 dodatkowe dni wolne na działania na rzecz innych oraz współorganizujemy bieg charytatywny, który z roku na rok przyciąga biegaczy z lokalnej społeczności. Promujemy profilaktykę zdrowotną m.in. poprzez Różowy Październik – wtedy organizujemy badania USG piersi dla naszych pracownic i mieszkanek powiatu – czy akcję Movember z badaniami dla mężczyzn. Dni Zdrowia i Wiedzy to z kolei czas na szkolenia, warsztaty i praktyczne działania wspierające zdrowie i dobre samopoczucie naszych pracowników.
Jakub Żurowski, dyrektor fabryki Avon w Garwolinie
Jakub Żurowski dołączył do Avon w kwietniu 2022 roku, obejmując stanowisko dyrektora fabryki Avon w Garwolinie. Do jego głównych obowiązków należy zarządzanie procesami produkcyjnymi oraz rozwój zakładu poprzez wdrażanie innowacyjnych rozwiązań, które nie tylko zapewnią wyższą jakość oraz efektywność produkcji, ale będą także przyjazne dla środowiska. Jest odpowiedzialny również za zacieśnianie współpracy z zagranicznymi rynkami.
Jakub Żurowski ma bogate doświadczenie w zakresie zarządzania produkcją oraz wprowadzania innowacyjnych rozwiązań w obszarze Manufacturingu. Posiada prawie 20 lat doświadczenia, które zdobył pracując między innymi w Nestlé Purina PetCare, wiodącej międzynarodowej firmie z branży FMCG. Przez ponad 15 lat pełnił funkcje kierownicze w zakładach produkcyjnych, zarządzając złożonymi, macierzowymi oraz wielonarodowymi strukturami, obejmującymi różne obszary biznesu. Jego wieloletnie doświadczenie pozwoliło mu świetnie poznać środowisko Industry 4.0, a zawodowa fascynacja skupia się na odkrywaniu i wdrażaniu nowatorskich rozwiązań w obszarze produkcji.
W swojej codziennej pracy Jakub stawia na rozwój pracowników oraz odpowiedzialność społeczną. Jest znany ze swojego otwartego działania oraz komunikowania się z innymi, zawsze traktując ich z szacunkiem i w oparciu o wyznawane wartości. Ponadto kluczowe znaczenie ma dla niego tworzenie odpowiedniego środowiska pracy, w którym ludzie mogą się rozwijać, wspierać, motywować oraz dzielić swoją wiedzą oraz doświadczeniami.
Przeczytaj również: Rewolucja technologiczna a strategia firmy. Dylematy współczesnego CEO. Wywiad z Radkiem Drzewieckim, CEO Youniversity
Last Updated on 26 maja, 2025 by Anastazja Lach