Amazon zapowiada wielomiliardowe inwestycje w Polsce. Skorzystają krajowi e-sprzedawcy

Ponad 23 mld zł – to kwota, którą Amazon zamierza przeznaczyć na inwestycje w Polsce w latach 2026–2028. W planach jest m.in. rozwój sieci logistycznej, którą niedługo zasili robotyczne centrum dystrybucyjne powstające w Dobromierzu na Dolnym Śląsku. Na tych inwestycjach mają skorzystać przede wszystkim polscy e-sprzedawcy, szczególnie MŚP, które za pośrednictwem Amazon.pl i sklepu Polskie Marki zdobywają klientów nie tylko w kraju, ale i za granicą. Z okazji piątych urodzin sklepu Amazon.pl po raz pierwszy przyznał im nagrody „Złotej Paczki”.

– Świętujemy piąte urodziny sklepu Amazon.pl. Jesteśmy bardzo dumni z tego, że tak wielu polskich sprzedawców jest z nami. Wiemy, że tylko 5 proc. polskich firm eksportuje, natomiast u nas za granicę sprzedaje aż dziewięciu na 10 rodzimych sprzedawców. Wartość ich eksportu w 2024 roku przekroczyła 5 mld zł. Za ponad połowę tej kwoty odpowiadały firmy pochodzące z mniejszych miast i obszarów wiejskich – mówi agencji Newseria Agata Jasińska, menedżerka ds. usług handlowych w Amazon.pl.

Amazon działa w Polsce od 2014 roku, jednak firma już wcześniej zaczęła inwestycje na naszym rynku. W latach 2012–2025 ich wartość przekroczyła 45 mld zł. Sklep Amazon.pl funkcjonuje natomiast od 2021 roku, a z kolei w 2024 roku powstała witryna Polskie Marki, która pozwala zwiększyć widoczność produktów od krajowych przedsiębiorców. Obecnych jest na niej ponad 1,2 tys. polskich brandów – zarówno znanych marek, jak i lokalnych rzemieślników. 

– W 2024 roku polskie firmy sprzedały 35 mln produktów na Amazon na całym świecie. To 70 produktów na minutę. To dla nich uruchomiliśmy na Amazon.pl sklep Polskie Marki, gdzie w ciągu roku przybyło ich aż 200. To wyjątkowe miejsce, w którym rodzime firmy mogą wyeksponować swoje produkty i pochodzenie – wyjaśnia Agata Jasińska.

Patriotyzm zakupowy

Wyniki badania zrealizowanego przez ASM Research Solutions Strategy na zlecenie Fundacji Polskiego Godła Promocyjnego „Zachowania zakupowe Polaków 2025” pokazują, że Polacy są gospodarczymi patriotami. Ponad 84 proc. z nas uważa, że mając możliwość wyboru, należy kupować produkty polskiego pochodzenia. 

– Wychodząc naprzeciw polskim markom oraz małym i średnim przedsiębiorcom, jako jeden z pierwszych sklepów w Europie stworzyliśmy specjalne warunki, które pomagają im pokonać bariery wejścia. Przez pierwsze sześć miesięcy nie muszą płacić ani opłaty subskrypcyjnej, ani prowizyjnej. Otrzymują też wsparcie logistyczne, ponieważ jesteśmy w stanie zapewnić do 50 proc. zniżki na naszą flagową usługę logistyczną Fulfillment by Amazon – wyjaśnia menedżerka ds. usług handlowych w Amazon.pl.

E-commerce codziennością Polaków

Badanie „(Nie)świadomy konsument” przeprowadzone przez Amazon i panel badawczy Ariadna pokazuje, że 75 proc. Polaków robi zakupy online co najmniej raz w miesiącu, a konsumenci coraz chętniej wybierają znane sklepy internetowe. Blisko trzy czwarte respondentów (71 proc.) odpowiedziało, że zakupy w sprawdzonych sklepach internetowych wzbudzają w nich znacznie większe zaufanie.

Z raportu Krajowej Izby Gospodarczej wynika, że w 2025 roku obroty e-handlu w Polsce osiągnęły łącznie blisko 92 mld zł. Oznacza to wzrost o 6,8 proc. rok do roku. Stanowiły one 9,1 proc. obrotów ogółem handlu detalicznego w sektorze przedsiębiorstw. Największy udział w sprzedaży miała grupa tekstylia, odzież i obuwie, osiągając wartość 15,28 mld zł (16,6 proc.).

– Nasza firma zajmuje się produkcją i sprzedażą odzieży oraz różnego rodzaju obuwia. Zaczynaliśmy od klapków, ale teraz mamy znacznie szerszy asortyment. Sprzedaż e-commerce jest dla nas superważna, ponieważ nie mamy własnych sklepów stacjonarnych. Sprzedajemy tylko przez partnerów – mówi Paweł Dąbrowski, marketing & e-commerce director w firmie Kubota. – Współpraca z Amazon daje nam masę korzyści. Przede wszystkim jesteśmy w stanie eksplorować nowe rynki, inaczej nie mielibyśmy pieniędzy, aby na nich inwestować. Możemy testować różnego rodzaju rozwiązania i skupić się na tym, co robimy najlepiej, czyli projektowaniu i produkcji obuwia oraz odzieży. Możemy skutecznie sprzedawać na innych rynkach bez ponoszenia ogromnych kosztów ekspansji.

Pięć lat Amazon w Polsce

Kubota została nagrodzona przez Amazon statuetką „Złotej Paczki” w kategorii Ikona pięciolecia. Okazją do wręczenia nagród dla najlepszych lokalnych sprzedawców i najpopularniejszych polskich produktów były piąte urodziny sklepu Amazon.pl. W kategorii Mistrzowie tradycji uhonorowano firmę e-wicker24, która od ponad 20 lat zajmuje się wikliniarstwem.

– Mistrzowie tradycji to kategoria, która zobowiązuje. My jesteśmy silnie osadzeni w tradycji, ponieważ wszystkie nasze wyroby są wyplatane ręcznie. Naszym zadaniem jest tworzyć takie warunki dla rzemieślników, żeby wyplatanie przetrwało na naszym obszarze, było przekazywane z pokolenia na pokolenie i żeby nowi ludzie uczyli się tego rzemiosła – mówi Joanna Radomska, założycielka firmy e-wicker24. – Nasza firma zajmuje się wyplataniem produktów z polskiej wikliny. Pozyskujemy i uprawiamy ją w podkarpackim zagłębiu wikliniarskim, gdzie tradycje wikliniarskie sięgają 150 lat, od kiedy hrabia Ferdinand Hompesch jeszcze w czasie zaborów założył w 1878 roku szkołę wikliniarską w Rudniku. Ta umiejętność jest przekazywana z pokolenia na pokolenie. W zeszłym roku polskie plecionkarstwo zostało uhonorowane wpisem na Listę niematerialnego dziedzictwa kulturowego UNESCO.

Polska marka współpracuje globalnie z Amazon od 11 lat, a ze sklepem Amazon.pl od pięciu lat. Jej produkty sprzedawane są na terenie całej Unii Europejskiej. To przede wszystkim zabawki wiklinowe, produkty dla domowych zwierzaków oraz specjalistyczne kosze do sklepów i branży HoReCa.

– E-commerce jest naszym głównym kanałem B2C. Dzięki niemu możemy zyskiwać doświadczenie sprzedaży bezpośredniej z klientami. Amazon poprzez sprzedaż, obsługę i serwis posprzedażowy pozwala nam zdobywać doświadczenie i umiejętności, które przez lata są u nas doskonalone. Dzięki nim wzrost sprzedaży z roku na rok jest coraz wyższy – podkreśla Joanna Radomska. 

Amazon szansą dla firm na rozwój eksportu

Z Amazon od 2014 roku współpracuje także firma 4kraft, która zajmuje się produkcją asortymentu dziecięcego, w tym fotelików samochodowych, wózków, produktów z kategorii home czy też rowerków biegowych. Początkowo jej produkty były sprzedawane przez sklep niemiecki, a od momentu uruchomienia polskiej witryny również tam. Obecnie firma sprzedaje za pośrednictwem Amazon w wielu europejskich krajach.

– Amazon daje nam przede wszystkim możliwość skalowania biznesu i wykorzystania ruchu na stronie. Można powiedzieć, że to nie jest kanał sprzedaży, ale w pewnym sensie model biznesowy – tłumaczy Piotr Polanowski, dyrektor ds. rozwoju biznesu w 4kraft. – E-commerce to dla nas najważniejszy kanał sprzedaży. Ten rynek na całym świecie rośnie bardzo dynamicznie, średnio o około 10 proc. rocznie i wiemy, że dalej będzie rósł. W okresie pandemii mieliśmy bardzo duże wzrosty, praktycznie o ponad 30 proc. rok do roku. W kolejnych latach nie były one już aż tak spektakularne. Jednak ten kanał nadal wykazuje bardzo mocną tendencję wzrostową, w przeciwieństwie do kanałów offline, które są coraz trudniejsze.

Firma została nagrodzona w konkursie z okazji pięciolecia sklepu Amazon.pl w kategorii Ambasador Polski za granicą.

– To pokazuje, że polskie firmy potrafią przygotować ofertę, zaprezentować i dostarczyć klientom w całej Europie produkty, które są wysokiej jakości i są przez tych klientów doceniane i pożądane – mówi Piotr Polanowski.

– Ekspansja międzynarodowa to jest nasza podstawa, bo zaczęliśmy od wywozu naszych pięknych produktów za granicę. Krosno Glass, a wcześniej Krośnieńskie Huty Szkła były znane ze swoich produktów na całym świecie. Aż 85 proc. naszej produkcji trafia za granicę – mówi Iwona Pik, prezeska Krosno Glass. – Pracujemy z Amazon.pl od początku. Pokazujemy polską markę w przestrzeni internetowej i to był nasz pierwszy kontakt z e-sprzedażą oprócz naszego sklepu.

Na podbój Ameryki

Firma produkująca wyroby ze szkła od ponad 90 lat zdobyła w konkursie „Złote Paczki” nagrodę w kategorii Zdobywca Ameryki.

– W 1931 roku podbiliśmy Amerykę naszym szkłem, konkretnie szklanką robioną ręcznie z dziurką w środku. Pewnie każdy w domu ma taką szklankę i od prawie roku sprzedajemy ją w odświeżonej wersji szlifowanej w czteropakach. Okazała się ona hitem na rynku amerykańskim – mówi Iwona Pik. – Oprócz tego mamy kolorowe szkło. To wydawałoby się nieoczywiste, ale Ameryka jest bardzo otwarta na kolory. Nasze kryształowe szkło pomalowaliśmy ręcznie, zarówno kieliszki, gdzie podbiliśmy błysk kryształu kolorem, jak i szklanki. To też jest oczekiwane, lubiane i kupowane.

W kategorii Ulubieniec Polaków nagrodzony został żel pod prysznic Orange Butter firmy Ziaja.

– Nie współpracujemy bezpośrednio z Amazon.pl, ale robią to nasi dystrybutorzy bądź niezależne podmioty. Zdajemy sobie sprawę, że naszą koniecznością jest bycie na tym marketplace, ponieważ zapewnia on dotarcie do milionów klientów i buduje rozpoznawalność, świadomość marki – mówi Joanna Kowalczuk, dyrektorka ds. marketingu w firmie Ziaja. – Nieskromnie powiem, że nie zdziwiła mnie nasza nagroda w kategorii Ulubieniec Polaków. Miliony Polaków, którzy codziennie wybierają markę Ziaja, nie mogą się mylić.

Jak podkreśla, kanał e-commerce stanowi bardzo ważną część działalności firmy. Dotyczy to zarówno sprzedaży krajowej, jak i zagranicznej.

– Najważniejsze są dla nas rynki europejskie, warto tu wspomnieć chociażby Hiszpanię, Czechy i Słowację, gdzie nasza marka jest znana, lubiana i bardzo często kupowana. Równie dobrze radzimy sobie na innych rynkach na całym świecie – mówi Joanna Kowalczuk.

Przeczytaj także: Serwisy sprzedażowe pomagają rosnąć małym firmom w kraju i za granicą. Na Amazon co minutę kupowanych jest 70 produktów od polskich sprzedawców

Źródło: biznes.newseria.pl

Last Updated on 20 marca, 2026 by Krzysztof Kotlarski