Zaufanie do precyzyjnej jakości: Kobieca twarz zarządzania w męskim świecie technologii
Wywiad z Dominiką Zajączkowską, Dyrektor Zarządzającą EVVA Polska, o wyzwaniach w branży security i budownictwie, sztuce budowania autorytetu, sile różnorodności oraz lekcjach płynących ze sportu.
Od ponad dwudziestu lat z sukcesem zarządza Pani projektami w branżach uznawanych za wybitnie techniczne i „męskie” – budownictwie oraz systemach zabezpieczeń. Jak techniczne przygotowanie wpływa na Pani styl przywództwa i w jaki sposób buduje Pani autorytet w oczach partnerów biznesowych?
Wykształcenie techniczne daje mi ogromną swobodę – pozwala naturalnie i głęboko rozumieć projektowy oraz technologiczny wymiar inwestycji, co w segmencie rozwiązań premium jest absolutnym fundamentem. W codziennym przywództwie stawiam na merytorykę, precyzję i odpowiedzialność a są to także wartości, na których opiera się cała inżynieria. Wiarygodność w biznesie buduje się poprzez rzetelność i eksperckie, drobiazgowe zrozumienie procesów, a nie przez płeć. Łączę specjalistyczną wiedzę z podejściem bardzo mocno skoncentrowanym na człowieku. Z moich doświadczeń wynika, że kobiety w branżach technologicznych wnoszą wyjątkową wartość: często wykazują się nadzwyczajną skrupulatnością i dociekliwością, co pozwala im niezwykle skutecznie zarządzać i realizować nawet najtrudniejsze projekty.
Zarządza Pani EVVA Polska od sierpnia 2021 roku. Które z Pani dotychczasowych doświadczeń zawodowych, szczególnie tych wyniesionych z sektora budowlanego, okazały się najbardziej kluczowe przy reorganizacji firmy?
Ponad 20-letnia praca w branży budowlanej nauczyła mnie, że długofalowy sukces nigdy nie opiera się wyłącznie na samym produkcie – jego prawdziwym fundamentem są relacje z ludźmi. Przejmując zarządzanie EVVA Polska, skoncentrowałam się na strategicznej reorganizacji działu sprzedaży oraz rozszerzeniu skali naszej działalności na całą Polskę.
Wprowadziłam kluczowy nacisk na kompleksową opiekę przed- i posprzedażową. Klienci z segmentu premium oczekują znacznie więcej niż standardowej transakcji handlowej. Szukają autentycznego partnerstwa, głębokiego wsparcia oraz elastyczności. Naszym priorytetem stało się doradztwo techniczne na każdym etapie współpracy, dostarczanie w pełni personalizowanych rozwiązań oraz błyskawiczna reakcja na potrzeby użytkowników. Taka profesjonalna obsługa posprzedażowa – od wsparcia technicznego po proaktywny serwis – buduje zaufanie i lojalność, które napędzają nasz rozwój.
EVVA to austriacka firma rodzinna o ponad stuletniej historii. W jaki sposób ta wielopokoleniowa tradycja wpływa na kulturę organizacyjną i jaką rolę odgrywają w niej kobiety na stanowiskach liderów?
Tradycja jest dla nas wielkim zobowiązaniem i fundamentem. Filozofia zapoczątkowana w Wiedniu w 1919 roku, wraz z powstaniem zakładu badawczo-testowo-analitycznego EVVA, towarzyszy nam każdego dnia. Od początku samodzielnie prowadzimy badania, rozwijamy i produkujemy innowacyjne systemy zamknięć oraz kontroli dostępu, kierując się niezmiennie pasją do doskonałości, odpowiedzialnością za każdy detal oraz głębokim szacunkiem dla tradycji. Jako firma rodzinna zarządzana przez kolejne pokolenia, czujemy obowiązek utrzymywania tych najwyższych standardów. W tym procesie kobiety na stanowiskach zarządczych odgrywają unikalną rolę. W organizacjach o tak silnie zakorzenionej historii i strukturze, kobiety liderki działają często jako katalizatory zmian. Skutecznie łączymy konieczną ciągłość operacyjną z dynamicznymi i elastycznymi adaptacjami do zmieniającego się rynku. Kompetencja nie ma płci, a w centrum każdego nowoczesnego systemu zarządzania po prostu musi stać człowiek.
Zarządza Pani marką premium, która z założenia nie konkuruje ceną, lecz najwyższą jakością. W dobie masowej produkcji i presji na minimalizację kosztów, jak udaje się Pani przekonać rynek do odrzucenia kompromisów?
Prawdziwa jakość to określona filozofia życia – opiera się na długowieczności, staranności wykonania oraz bezkompromisowym doborze najlepszych surowców. To całkowite przeciwieństwo wszechobecnego konsumpcjonizmu i masowej produkcji tanich, nietrwałych rzeczy, które niszczą się tuż po upływie gwarancji. W EVVA naszą strategią jest systematyczna „praca u podstaw”. Edukujemy architektów, deweloperów oraz inwestorów, pokazując im nie tylko „co” oferujemy, ale przede wszystkim tłumacząc, „dlaczego” dane rozwiązanie buduje realną wartość w perspektywie kolejnych dekad. Podobnie jak w przypadku ikon luksusu, takich jak Chanel czy Patek Philippe, gdzie perfekcyjne szwy, fasony oraz mechanizmy o finezyjnej konstrukcji gwarantują odporność na czas, tak samo w branży zabezpieczeń każdy detal musi być dopracowany do perfekcji. Inwestorzy coraz częściej dostrzegają, że pozorne oszczędności na etapie budowy generują drastycznie wyższe koszty w eksploatacji. Dostarczamy systemy tak trwałe, że klienci powracają do nas po uzupełnienia mechanizmów użytkowanych przez 30, 40, a nawet ponad 60 lat! To fundament zaufania, którego nie da się kupić niską ceną.
Dzisiejszą rzeczywistość biznesową określa się mianem świata BANI – pełnego niepokoju i nieliniowości. Jak w takich realiach udaje się Pani integrować tradycyjne, mechaniczne bezpieczeństwo z cyfrową transformacją, AI i smartfonami?
Nowe technologie nie są zagrożeniem dla tradycji, ale jej naturalną i fascynującą ewolucją. Przyszłość bez wątpienia należy do rozwiązań hybrydowych i mechatronicznych, które łączą fizyczną, niemal niezniszczalną trwałość mechaniczną z elastycznością zarządzania dostępem w czasie rzeczywistym. W świecie BANI kluczem do przetrwania i wzrostu jest sprawna komunikacja oraz elastyczność. Odchodzimy od sztywnych, wieloletnich planów na rzecz zwinnego podejścia „agile”, pozwalającego błyskawicznie reagować na kryzysy. Projektujemy fizyczne zabezpieczenia z myślą o dekadach, ale wyposażamy je w cyfrowy interfejs, który można nieustannie aktualizować. Dzięki integracji z aplikacjami mobilnymi użytkownicy mogą w ułamku sekundy nadawać, modyfikować i cofać uprawnienia dostępu bez konieczności kosztownej wymiany fizycznych kluczy czy wkładek.
Co niezwykle ciekawe z perspektywy kobiecego stylu zarządzania – kobiety są wysoce otwarte na nowe technologie, ponieważ instynktownie szukają rozwiązań optymalizujących codzienne zadania i maksymalizujących efektywność procesów.
Ekologia i zrównoważony rozwój to dla współczesnych menedżerek kluczowe tematy. Branża budowlana ma tu jednak spore wyzwania. Jak EVVA odpowiada na te ekologiczne potrzeby rynkowe?
Sektor budowlany odpowiada za znaczącą część globalnej emisji CO₂, dlatego zrównoważony rozwój przestał być wizerunkowym wyborem, a stał się absolutną koniecznością. W EVVA dbamy o to, aby ekologia była wpisana w cały cykl życia produktu. Stosujemy wyłącznie wysokiej jakości materiały nadające się do recyklingu oraz wdrażamy procesy minimalizujące odpady produkcyjne. Kluczowy jest jednak sam zamysł projektowy: nasze systemy są tworzone z myślą o długowieczności. Produkt, który służy przez pokolenia, drastycznie ogranicza konieczność częstych wymian, a to realnie i znacząco zmniejsza ślad węglowy inwestycji. Nasze konsekwentne, wieloletnie działania proekologiczne i dbałość o efektywność energetyczną produkcji potwierdzają liczne prestiżowe nagrody oraz certyfikaty, z których jesteśmy niezwykle dumni.
W EVVA Polska zarządza Pani zróżnicowanym zespołem. Jak budować zaangażowanie i stymulować innowacyjność w wymagającym, technicznym środowisku, uwzględniając przy tym głos nowego pokolenia?
Kluczem jest inkluzywne zarządzanie, współpraca zespołowa i wspieranie indywidualnego rozwoju talentów. Pomagam moim pracownikom odkrywać ich mocne strony i predyspozycje. W środowiskach zdominowanych przez mężczyzn takie otwarte, humanistyczne podejście przynosi znakomite rezultaty. Z dużym entuzjazmem obserwuję także nowe pokolenia wchodzące na rynek pracy. Wnoszą one świeże spojrzenie na nowoczesne technologie. Moim celem nie jest jedynie budowanie zespołu nastawionego na realizację planów sprzedażowych. Chcę, aby moi ludzie byli autentycznymi, dumnymi ambasadorami filozofii naszej marki, dzielącymi pasję do doskonałości i bezkompromisowej jakości.
Na koniec muszę zapytać o Pani niezwykłe pasje pozazawodowe. Trenuje Pani boks oraz gra w golfa. To dwie zupełnie skrajne dyscypliny sportu. W jaki sposób wpływają one na Pani codzienny styl prowadzenia biznesu?
Choć na pierwszy rzut oka to dwa zupełnie różne światy, oba doskonale odzwierciedlają zasady, którymi się kieruję. Boks to dla mnie synonim strategii, błyskawicznego refleksu i niezwykłej wytrwałości. Uczy kluczowej w biznesie prawdy: nieważne, jak wiele razy upadniesz lub z jakim kryzysem się mierzysz, najważniejsze to wstać, chłodno przeanalizować sytuację i walczyć dalej. Daje mi on ogromną siłę mentalną oraz odporność na stres i nagłe zmiany. Golf z kolei to wspaniała lekcja precyzji, ogromnej cierpliwości, konsekwencji i długofalowego myślenia. W tym sporcie sukces buduje się krok po kroku – każde pojedyncze uderzenie ma znaczenie. To uczy strategicznej pokory i cierpliwości w dążeniu do ambitnych celów, nawet gdy droga wymaga korekt.
Połączenie tych dwóch energii – bokserskiej odporności z golfowym spokojem i precyzją – pozwala mi skutecznie zarządzać organizacją, budować zgrany zespół i podejmować najtrudniejsze decyzje biznesowe z pełnym skupieniem.
Dominika Zajączkowska
Od sierpnia 2021 roku pełni funkcję Dyrektor Zarządzającej EVVA Polska. Z wykształcenia inżynier, od ponad dwóch dekad zarządza złożonymi projektami w branżach technicznych. W rozmowie z „Executive Magazine” opowiada o swojej filozofii przywództwa, przełamywaniu stereotypów, zarządzaniu marką premium bez kompromisów, a także o tym, jak boks i golf kształtują jej biznesowy charakter.
Przeczytaj także: Kobiety w technologii. Dr Katarzyna Jóźwik CEO, Smartney Grupa Oney o AI, przywództwie i różnorodności
Last Updated on 10 września, 2026 by Anastazja Lach